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Aprendizagem

O que os treinadores de aprendizagem devem saber sobre a aprendizagem

O que é aprender, afinal?
Como treinadores de aprendizagem é necessário termos alguns conhecimentos básicos sobre aprendizagem e os processos de aprendizagem, antes de podermos lidar com percursos de aprendizagem e desenvolvimento.

 

Para começar, precisamos primeiro de esclarecer um mal-entendido comum:

 

A "aprendizagem" é entendida por muitas pessoas como "absorver e reter o conhecimento".

 

Esta compreensão da aprendizagem tem sido moldada principalmente pelas nossas experiências do nosso tempo escolar.


 

Mas a aprendizagem é, evidentemente, muito mais do que isso!

Os seres humanos têm de aprender praticamente tudo o que precisam para serem capazes de viver e agir no seu ambiente:

Como seres humanos, podemos fazer muito poucas coisas desde o nascimento. A maioria das coisas - como caminhar, falar, comer, preparar comida, andar de bicicleta, resolver conflitos, encontrar o nosso caminho na comunidade, calcular, ler, escrever, operar uma máquina, usar um telemóvel, organizar as nossas próprias vidas, etc. - deve ser adquirido primeiro durante o decurso das nossas vidas, por outras palavras: aprendido.

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Desenvolvimento humano e aprendizagem

Os humanos são seres indefesos à nascença que têm de aprender quase tudo. Isto contrasta com vários animais que, graças aos seus instintos, têm muitas capacidades básicas à sua disposição desde o início. A aprendizagem pode, portanto, ser vista muito amplamente como um processo de autodesenvolvimento e de autodesenvolvimento do ser humano.

 

Por detrás de cada mudança (não: a sua condição física) está um processo de aprendizagem consciente ou inconsciente, intencional ou não intencional, com o qual o ser humano se adapta às exigências e condições do seu meio ambiente e, assim, molda, forma e faz surgir a si próprio.

Existem diferentes níveis de aprendizagem:

  • Conhecimento
  • Capacidades
  • Habilidades
  • Competências
  • Atitudes, valores
  • Auto-imagem

Assim, temos de aprender não só a reconhecer e compreender o mundo intelectualmente, mas também como podemos e devemos comportar-nos nele, como podemos lidar com os seus desafios.

E também temos de aprender a lidar connosco próprios, com os nossos sentimentos e sensações, ou que objetivos estabelecemos para nós próprios. Naturalmente, é também um processo de aprendizagem quando formamos ou descartamos características e hábitos, quando mudamos o nosso comportamento ou as nossas convicções, e assim por diante.

 

Então como é que se aprende tudo isto? Como é que a aprendizagem tem lugar?

A aprendizagem é um processo espontâneo e primário que pelo menos uma pessoa saudável não tem de aprender primeiro, mas traz consigo como uma força auto-evidente, inicialmente bastante inconsciente.
Se observarmos crianças pequenas, podemos facilmente convencer-nos disto.


Elas aprendem constantemente e com diversão!

As crianças aprendem espontaneamente, livremente, alegremente, intensivamente, com todos os seus sentidos e sem recompensa.

No entanto, experimentamos que entre jovens e adultos este entusiasmo pela aprendizagem diminuiu muito ou é mesmo negado, evitado, repelido.

 

Aqui surge a questão: "O que aconteceu que esta força original da vida secou, e que obstáculos e bloqueios devem ser removidos para que esta força se possa desdobrar novamente?

A questão decisiva e frutuosa é: "O que impede realmente as pessoas de aprender?"

Como é que a aprendizagem funciona?

Aprender através da ação

Muitas instituições de ensino e formação caracterizam-se por uma compreensão cognitiva (= relacionada com o conhecimento) e racionalista da aprendizagem. De acordo com esta compreensão, o ato de aprender consiste principalmente em absorver e reter o conhecimento, consistindo em informação e contextos teóricos (mentais) ou interpretações. De acordo com esta compreensão, a aprendizagem é um ato de formação e expansão da consciência.

No entanto, na educação e formação profissional atual, está a tornar-se cada vez mais importante não só conhecer mas também ser capaz de agir.

 


O conhecimento aprendido não conduz sempre, de forma alguma ou naturalmente à ação correspondente!

Para agir de uma forma nova ou alterada, não basta simplesmente absorver e praticar novos conhecimentos e pensamentos. Aprender a fazer algo na prática - andar de bicicleta, aconselhar de uma forma orientada para o cliente, resolver conflitos sociais, etc. - não é simplesmente uma questão de "pensar".

É espantoso que aprender fazendo, ou seja, ser capaz de fazer algo, exista sem que o conhecimento tenha sido aprendido primeiro. Vejamos o exemplo de andar de bicicleta. Em geral, as pessoas que são boas a andar de bicicleta não aprenderam isto ao serem ensinadas uma teoria de andar de bicicleta.

Tais ações são obviamente aprendidas de outras formas que não através da consciência e da assimilação de conhecimentos teóricos. Isto não significa, de forma alguma, que este último seja supérfluo.

Provavelmente, a maioria daqueles que sabem andar de bicicleta aprenderam-no simplesmente entrando na bicicleta e experimentando-a sem quaisquer preconceitos. Isto normalmente não funcionava de imediato, algumas quedas e joelhos raspados eram inevitáveis, mas acabámos por conseguir fazê-lo.

Talvez a mão de apoio de um adulto fosse útil, que podia evitar muitas quedas antes de termos desenvolvido a sensação certa de equilíbrio - mas tínhamos de aprender nós próprios, sem teoria, apenas com o fazer.

O Paradoxo Pedagógico

A lei fundamental da aprendizagem prática, ou seja, aprender fazendo:

"Aprende-se a agir, fazendo o que se quer aprender primeiro. Ensinam-se ações colocando os aprendentes em situações que eles devem aprender a dominar."

O processo de aprendizagem da experiência

O processo de aprendizagem pode ser descrito da seguinte forma:

O processo de aprendizagem pode ser descrito da seguinte forma:

  • Primeiro, ocorre uma situação (ação) que não pode ser resolvida espontaneamente com a experiência anterior. (sentimento de surpresa, insatisfação e dúvida).
  • Segue-se uma fase de reflexão na qual se deve desenvolver uma solução através de uma reformulação, de uma nova classificação, etc. Todas as consequências são pensadas.
  • Experimentar algo novo: "Frame experiment".
  • A "experiência" é observada e avaliada de perto. É alcançado o resultado desejado?
  • Em caso de insucesso, outros "ciclos de aprendizagem" são passados a pente fino (pensar, desenvolver soluções) até que o resultado desejado seja alcançado. 
  • Em caso de sucesso, foram formadas novas capacidades de ação através deste processo de "reflexão sobre a ação".
  • O processo de aprendizagem e a capacidade devem ser tornados conscientes posteriormente. (reflexão-na-ação)

(D. Schön e D. Kolb)

A investigação de D. Schön, entre outros, proporcionou uma visão fundamental sobre o fenómeno paradoxal da aprendizagem:

Uma situação de aprendizagem requer uma abordagem imparcial da situação.

  • Uma situação de aprendizagem requer uma abordagem imparcial da situação.

  • Começa com o facto de que a resistência, as surpresas ocorrem algo que não corre como se pensava que correria.

  • A aprendizagem exige um confronto interior com a situação, ou seja, exige actividade, não estar satisfeito com o que está a acontecer e não aceitar simplesmente que algo não funciona.

  • A aprendizagem é sempre um processo experimental, uma tentativa e erro.

  • A aprendizagem está ligada a uma auto-reflexão, autocrítica e auto-exame e tem algo a ver com uma atitude básica de investigação.

  • A aprendizagem não é possível sem falhas repetidas, sem erros e aberrações.

  • A aprendizagem exige permanecer na bola, não ser desencorajado, perseverar e tentar até funcionar.

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»Não se pode ensinar uma pessoa, só se pode ajudá-la a descobri-la dentro de si mesma.«

Galileo Galilei
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