مساعد أعمال مكتبية
تدور هذه المهنة حول الدعم في عملية الإدارة المكتبية.
ماذا يفعل مساعد الأعمال المكتبية؟
مساعدو الأعمال المكتبية هم مساعدون شاملون، يضمنون سير الأمور بسلاسة في المكتب. يمكنك الانتشار في أي مكان وبالتالي تقديم الدعم أينما دعت الحاجةُ إلى المساعدة. تهتمُ بالبريد وتعرفُ على وجه الدقة كيفية ختمه وإرساله. تؤدي المهمات وتنسخ المستندات وتجمعها بالترتيب المحدد وتجهز غرفة الاجتماعات. تتحلى بالود عند الرد على الهاتف ويمكنك تقييم المعلومات ذات الصلة. ويمكنك كذلك تجميع مستندات الفواتير ومعالجتها.
ما يهم وجوده للعمل في هذه المهنة؟
- المهارات التنظيمية والاجتهاد
- التعبير الشفهي والكتابي
- مهارات العمل على الحاسوب
دورات لمساعدي الأعمال المكتبية
المستوى الأول = يهدف المستوى الأساسي إلى توفير الأسس الأولى للمهنة، أي توفير التوجيه الخاص بهذه المهنة، إن جاز التعبير. المستوى الثاني = المستوى المتوسط مخصصٌ للأشخاص، الذين اجتازوا المستوى الأساسي بإتقان، ويرغبون في اكتساب المعرفة التفصيلية حول المهنة. المستوى الثالث = المستوى المتقدم مخصصٌ للأشخاص، الذين يملكون بالفعل المعرفةَ الخاصة بإحدى الصناعات، ويرغبون في الاطلاع على خصائص هذه الصناعة. المستوى الرابع = المستوى الاحترافي مخصصٌ لكل من يعمل بالفعل في مهنة، ويرغب في اكتساب معارف جديدة خاصة بمهنته.