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Cours de base de serveur

Steps

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Servir les clients dans un bar, un restaurant ou un hôtel est quelque chose qui doit être appris car servir les clients correctement les mettra à l'aise, ce qui, par conséquent, les incitera à revenir. Ce cours t'aide à apprendre les bases du service.

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Course details

  • free of charge
  • Certificate of participation
  • French
  • L1 Basic
  • under 2 hours
  • 4 modules

Contents

  • Le ''quoi'' et le ''pourquoi'' des serveurs
  • Responsabilités et compétences d'un bon serveur
  • Une carrière de serveur

Information on the modules

6 minutes

Qu'est-ce qu'un serveur?
Pourquoi devenir serveur?
Où travailler comme serveur?

10 minutes

Responsabilités et tâches d'un serveur
Qualités et compétences d'un bon serveur
Hospitalité et cordialité
Connaissance approfondie du menu
Hygiène personnelle

5 minutes

Possibilités de carrière

10 minutes

Professions

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