Secretário
Esta profissão tem tudo a ver com organização e planeamento.
Mostre-me o seu trabalho! Secretário
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O que faz um Secretário?
Como secretário, você é a mão direita do seu chefe, da sua equipa ou do seu departamento. Lida com o correio, faz marcações, escreve relatórios e prepara documentos. Mantém-se em contacto com clientes e parceiros comerciais por e-mail e telefone e responde às suas perguntas verbalmente ou por escrito. Fornece também informações pessoalmente quando o cliente vem pessoalmente. Quando são agendadas viagens de negócios, conferências ou visitas de clientes, o cliente é responsável pela sua organização. Por exemplo, reserva quartos de hotel, prepara os documentos da reunião e monta a sala de reuniões.
O que é importante?
- Capacidade de organização e diligência
- Orientação para o cliente e serviço
- Capacidade de se expressar oralmente e por escrito
- Literacia informática
Cursos para Secretários
No total, o hub4africa oferece 4 níveis de cursos diferentes. O Nível 1 = nível básico destina-se a dar as primeiras noções básicas de uma profissão, mais como uma orientação para essa profissão. O Nível 2 = nível intermédio destina-se a pessoas que já dominaram os cursos básicos e querem obter um conhecimento mais detalhado de uma profissão. O Nível 3 = nível avançado destina-se a pessoas que já têm conhecimentos num sector específico e querem aprender mais sobre as especificações desse sector. O Nível 4 = nível profissional destina-se a todos aqueles que já trabalham e pretendem adquirir novos conhecimentos para a sua profissão.
Nível básico
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O objetivo deste curso é explicar os componentes básicos do computador e do internet
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Word e Gestão de Ficheiros – Curso básico
Aprender a utilizar o Word e o Explorador de Ficheiros.
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Secretária Curso básico
Este curso fornece-lhe os conhecimentos básicos de que necessita para ser uma secretária
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Assistente de escritório
Esta profissão tem tudo a ver com auxiliar os processos no escritório.
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Rececionista
Esta profissão tem tudo a ver com o acolhimento de visitantes e convidados
