Empregado de mesa
Esta profissão tem tudo a ver com cuidar de hóspedes em hotéis e restaurantes
Mostre-me o seu trabalho! Garçom/Garçonete
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O que faz um Empregado de mesa
Como Empregado de mesa, você cuida do bem-estar dos hóspedes nos estabelecimentos de restauração. Serve comida e bebidas, recebe encomendas e acerta contas. Conhece muito bem a comida e as bebidas e pode, portanto, fazer recomendações e aconselhar os hóspedes. Isto é particularmente importante no caso de intolerâncias alimentares. O seu trabalho é aceitar elogios e críticas.
O que é importante?
- Competências de comunicação
- Resistência ao stress e resiliência
- Orientação para o cliente e serviço
- Capacidade de lembrar (por exemplo, para receber ordens)
- Bom estado físico
Cursos para Garçons/Garçonetes
No total, o hub4africa oferece 4 níveis de cursos diferentes. O Nível 1 = nível básico destina-se a dar as primeiras noções básicas de uma profissão, mais como uma orientação para essa profissão. O Nível 2 = nível intermédio destina-se a pessoas que já dominaram os cursos básicos e querem obter um conhecimento mais detalhado de uma profissão. O Nível 3 = nível avançado destina-se a pessoas que já têm conhecimentos num sector específico e querem aprender mais sobre as especificações desse sector. O Nível 4 = nível profissional destina-se a todos aqueles que já trabalham e pretendem adquirir novos conhecimentos para a sua profissão.